北京药正通医药研发有限公司 北京药正通医药研发有限公司
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药·械·院剂CRO

远程随访中心

专注医药行业的研究型远程随访中心。

YAOZHENGTONG

远程随访中心

开启全新的远程智能研究模式


药正通远程随访中心通过人工智能随访系统和人机耦合智能客服平台,协助医⽣实现对患者院内院外全流程管理,为医⽣在临床、学术等领域提供专业帮助。实现患者随访与患者教育,传递产品关键信息,指导合理⽤药,提⾼依从性的同时并收集患者端的反馈信息。


远程随访服务

支持各类临床研究项目的受试者访视提醒和远程随访;
根据项目需求匹配 AI、人工或两者结合的远程随访方式,实现访视预约或日志填写的提醒、数据采集、受试者管理等;

远程随访系统

提供基于 APP 或小程序的随访系统(eCPM)
AI 电话、人工电话或人机结合的智能随访系统
随访系统可与多种平台对接,平台根据需求可调用呼叫功能;

其他服务

热线类:上市后产品热线、项目咨询热线、患者教育热线等
调研类:电话市场调研,包括患者满意度、药品市场调研、疾病负担等;